En este momento estás viendo AMERICANA ASOS
AMERICANA ASOS

¿La plataforma ASOS es confiable? Todo lo debes entender sobre AMERICANA ASOS

En los últimos años, ASOS se ha posicionado como una de las tiendas de moda y cosmética en línea más reconocidas de todo el planeta, por otro lado numerosos clientes en línea siguen preguntándose: ¿Es ASOS confiable? ASOS vende una cantidad enorme de productos de ropa, zapatos y complementos, de bastante más de 850 marcas, introduciendo numerosas de sus propias marcas privadas que frecuentemente se dirigen a su público escencial en el conjunto de edad de mayores adolescentes.

Qué opinan los compradores sobre AMERICANA ASOS

Algunas de las principales marcas que ofrece ASOS compras on line incluyen Levi’s, Nike, adidas, Calvin Klein, Hugo Boss, Juicy Couture, y más. Si buscas ropa y cosméticos súper asequibles, no los encontrarás acá, en cambio, venden marcas de renombre, ofertando un descuento sobre el coste de venta al público.

Este minorista en línea, con prácticamente veinte años de antigüedad, promueve la diversidad y asimismo ofrece un mercado de ropa con marcas de boutiques independientes y ropa vintage.

ASOS Marketplace abrió sus puertas en 2010 con sólo 20 vendedores. Desde entonces se ha transformado en la primordial plataforma en línea de marcas independientes y boutiques vintage.

Al navegar por los apartados de productos en ASOS.com y el mercado de ropa ASOS, puedes aguardar una amplia gama de ropa de moda, como trajes, zapatos y tejanos ASOS.

Los clientes pueden ver imágenes de alta calidad de los zapatos y la ropa de ASOS, que incluyen descripciones detalladas del tamaño, el material y las medidas.

El mercado de ropa de ASOS ofrece grandes características y facilita el descubrimiento de nuevas marcas de moda, mas ¿es ASOS fiable? Y lo que es más importante, ¿es ASOS seguro?

Muchos clientes del servicio se preguntan cuán fácil es la devolución de ASOS si no te agrada lo que has pedido o bien qué largos son los tiempos de envío y entrega de ASOS. Los costes no son bajos en ASOS, con lo que te arriesgas más al adquirir allí que en ciertos sitios de comercio electrónico con sede en Asia.

Por otro lado, es posible que recibas lo que pagas en lo que se refiere a la calidad de la ropa y los cosméticos. ¿Es ese el caso de ASOS?

Mientras que hay un montón de críticas de ASOS alrededor, nuestra revisión de ASOS tendrá una mirada próxima a todo cuanto esta tienda en línea tiene que ofrecer, proporcionando a los compradores con la información que precisan para tomar decisiones inteligentes y seguras al comprar online.

Lo que debería saber previo a mercar ropa y zapatos de ASOS

Estas son varias de las principales preocupaciones que los consumidores tienen en el instante de generar su propia reseña de ASOS sobre la tienda virtual y su mercado:

  • ¿Las opiniones de ASOS son mayoritariamente positivas o negativas?
  • ¿Qué géneros de ropa ASOS, trajes ASOS y zapatos ASOS continúan disponibles?
  • ¿Ofrece la compañía envíos gratuitos?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de ASOS?
  • ¿Son sencillos las devoluciones en ASOS?

Esta reseña de ASOS.com pretende contestar a estas cuestiones dando una recensión de ASOS.com, incluyendo una inmediata perspectiva general del sitio y de su mercado de boutiques vintage y diseñadores indie para asistirle a hacerse una mejor iniciativa de lo que ASOS debe dar.

Además observaremos numerosas recensiones de clientes del servicio de ASOS, dando una recensión especialista de ASOS a partir de el punto de vista de un usuario.

ASOS.com se arrojó on-line en el primer mes del verano de 2000 como un destino de negocio electrónico de ropa de calidad. Sí, la tienda en línea ASOS es un comercio fiable.

Los creadores de la compañía deseaban tener un comercio que pudiera llegar a consumidores de todo el planeta y permitir a los usuarios on-line lograr de forma sencilla las tendencias recientes de moda para hombres y féminas desde la calma de sus domicilios en vez de tener que ir a una tienda minorista.

Al fin y al postre, los zapatos y la ropa de ASOS se producen pensando en la personalidad. La organización piensa que la moda se alimenta de la personalidad, y que la moda puede ofrecer a los individuos la probabilidad de verse, sentirse y ser lo mejor viable.

Presencia on-line

Nuestra revisión de ASOS encontró que la marca tiene una intensa presencia on-line, lo que ciertamente ayuda a responder de manera positiva a la pregunta, «¿Es ASOS seguro?» Esta presencia incluye:

  • 19 millones de seguidores en las redes sociales
  • 4 millones de consumidores activos
  • 69 por ciento de tráfico desde dispositivos móviles

Además de esto tienen un hashtag que emplean para promocionar las compras online de ASOS, #AsSeenOnMe, que anima a los consumidores a subir fotografías de sus descubrimientos y compras de estilo en ASOS y compartirlas en sus plataformas sociales preferidas.

Para esos interesados en hacer su recensión de ASOS, tienen la posibilidad de proseguir a ASOS en las próximas redes sociales:

La compañía tiene una presencia social activa, lo cual habla de forma positiva de la pregunta: «¿Es ASOS fiable?» En su página de Facebook, la organización tiene el distintivo «bastante receptiva a los mensajes», lo cual es una buena señal para los usuarios que requieren ayuda con sus cuestiones o peticiones.

Responsabilidad corporativa

Nuestra revisión de ASOS asimismo descubrió que la compañía ha esbozado de forma única y perceptible sus objetivos para sostener un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Para ASOS, esto significa tomar la iniciativa de reducir su huella de carbono en el mundo adoptando prácticas respetuosas con el medioambiente y objetivos de iniciativas ecológicas. Por poner un ejemplo, ASOS envía su mercancía a los clientes del servicio en cajas hechas de material cien por ciento reciclado.

La empresa asimismo presume de que el 34 por ciento de todas y cada una de las fibras empleadas en las marcas de ASOS proceden de fuentes sostenibles.

Además de cuidar el medioambiente, ASOS piensa que el comercio ético, el abastecimiento sustentable y el bienestar de los animales son componentes centrales de su modelo de negocio.

Nuestra revisión de ASOS descubrió que no solo es legítima, sino la empresa también promueve un fuerte sentido de responsabilidad corporativa.

Si estás buscando una marca que sea igualmente apasionada con la moda y las prácticas éticas, entonces los zapatos de ASOS y la ropa de ASOS pueden ser dignos de consideración.

¿Dónde se encuentra ASOS?

Por último, la manera más básica de responder a «¿Es ASOS fiable?» es echar una ojeada a cómo está registrada la empresa, y dónde.

La sede principal de ASOS se halla en Londres, Inglaterra. El territorio de entrega de ASOS incluye más de doscientos países en todo el mundo. Hay centros de cumplimiento situados en Europa, el R. Unido y los E.U..

Recientemente, ha habido una gran demanda de ropa de ASOS en los EE.UU., que la compañía tuvo ciertos retrasos en los envíos desde su almacén en la ciudad de Atlanta, GA, pero desde ese momento ha trabajado para progresar los tiempos de envío y entrega de ASOS.

La empresa está registrada legalmente en el R. Unido por Companies House, que es el registro oficial de empresas del Reino Unido, lo que demuestra su legitimidad.

Reseñas de ASOS: Zapatos, trajes, pantalones tejanos y maternidad

Dado que ASOS es primordialmente un mercado de ropa y accesorios on line, lo mejor será separar las recensiones de ropa de ASOS en las categorías más populares que normalmente compran sus consumidores.

Trustpilot cuenta con más de 8.200 opiniones de ASOS.com. Esto incluye reseñas de ASOS sobre zapatos, trajes y vaqueros. Las reseñas sobre maternidad de ASOS provienen primordialmente de ASOS.com.

Opiniones sobre zapatos

Las imágenes de los productos de ASOS y los links veloces a #AsSeenOnMe para los zapatos de ASOS son un tema de tendencia cuando se miran las recensiones de ASOS.

La empresa ofrece a los clientes la posibilidad de ver múltiples imágenes de alta calidad de los zapatos en ASOS para que puedan asegurarse de que están adquiriendo el producto que desean antes de comprarlo.

En el popular sitio de reseñas Trustpilot, los consumidores que compraron artículos de ASOS apuntaron que los zapatos que compraron solían coincidir con la imagen que habían visto on-line.

Sin embargo, hallamos una nota alarmante en ciertas reseñas sobre zapatos que parecían utilizados. Un crítico que dio una opinión de 1 estrella sobre los zapatos de ASOS declaró,

«Tuve que devolver unos zapatos [sic] que pedí en ASOS por el hecho de que tenían suciedad y desechos por todos lados y la suela de los zapatos estaba sucia. Evidentemente alguien los había utilizado ya. Qué asco. Por no charlar de que la calidad de los zapatos era mala«.

Algunas opiniones de ASOS sobre zapatos revelan que muchos compradores que pidieron zapatos no tuvieron inconvenientes con el artículo en sí, sino más bien con el envío. En verdad, muchas opiniones de ASOS se quejaban de que el envío debería haber tardado menos de una semana.

Por ejemplo, una opinión sobre los zapatos de ASOS apuntó que tardaron casi un mes en percibir su artículo. Otra opinión sobre zapatos de ASOS descubrió que nunca recibieron su artículo.

Otras reseñas sobre zapatos de ASOS revelaron que los cambios de productos no eran fáciles y resultaban bastante frustrantes.

Por ejemplo, una opinión sobre zapatos de ASOS resaltó que al intentar comenzar una devolución de un artículo de ASOS porque no le gustaba el producto o bien había cambiado de opinión, el servicio de atención al cliente fue grosero y también irrespetuoso.

El consenso general de las opiniones negativas de ASOS sobre sus zapatos se refería a la convulsión y la consternación de los clientes por una experiencia terrible con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, los usuarios que compraron zapatos y dejaron reseñas positivas sobre ASOS jamás señalaron ningún problema con el servicio de atención al cliente, aunque los clientes del servicio satisfechos tienen pocas razones para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.

Muchos compradores que solicitaron zapatos en ASOS.com estaban contentos con el embalaje. Además, muchos estimaron que la calidad de ASOS cumplía con sus expectativas, con lo que dejaron reseñas positivas sobre ASOS.

Opinión de los trajes

ASOS tiene una selección de trajes de tendencia que atrae a muchos compradores. Los trajes de ASOS incluyen una extensa selección de estilos, incluyendo trajes pitillo, sólidos, a cuadros y con estampados florales. Además, esta tienda de moda on-line asimismo ofrece trajes en tallas altas.

Cuando se trata de adquirir un traje, puede ser bastante difícil para un usuario estar seguro de hacer esta clase de compra online. Sin embargo, las opiniones sobre los trajes de ASOS revelan que el sitio ayuda a calmar esta gran preocupación merced a sus fotografías de alta calidad desde múltiples ángulos y a los vídeos.

Muchos de los trajes muestran vídeos con modelos caminando y girando mientras que lo llevan puesto, lo que permite a los compradores on-line ver el ajuste del traje en un modelo, facilitando la ubicación de los mejores trajes ASOS para su tipo de cuerpo y estilo.

Las opiniones sobre trajes ASOS mediante Trustpilot carecen de protestas sobre la calidad de los trajes ASOS, lo que es una buena señal. Sin embargo, las reseñas negativas se referían al servicio de atención al cliente, como ya hemos visto anteriormente.

Por ejemplo, una de las reseñas sobre trajes de ASOS aseveraba que el servicio de atención al usuario era pésimo y hacía que no quisieran volver a hacer negocios con la empresa.

En Styleforum, hallamos comentarios de varias personas que aseveraban que los trajes de ASOS eran de mala calidad y no se ajustaban bien. Una persona que había comprado un traje en ASOS declaró,

«Compré uno para una fiesta de disfraces. De forma perfecta adecuado para esa ocasión, pero son verdaderamente de malísima calidad».

En Reddit, en el subreddit r/malefashionadvice, un revisor también estuvo conforme en que los trajes de ASOS son «de malísima calidad», pero dijo que le parecían bien para la ropa informal y que le quedaban realmente bien por todos los colores y estilos diferentes.

Opinión sobre los tejanos

El acuerdo de las recensiones de ropa de ASOS sobre los vaqueros implicó una saludable mezcla de comentarios positivos y negativos. Muchas de las opiniones de Trustpilot sobre los vaqueros aprobaron la calidad de la ropa.

Sin embargo, una de las reseñas sobre vaqueros de ASOS comentó que debió devolver dos vaqueros porque era demasiado pequeño. Otras reseñas de ropa de ASOS sobre tejanos efectuadas por compradores resaltaron las terribles experiencias de servicio al usuario que tuvieron al intentar comenzar las devoluciones de ASOS.

Una reseña en ilovejeans.com mentó que ASOS era el lugar favorito para comprar tejanos debido a todas las tallas y al hecho de que tienen vídeos con los modelos caminando con los vaqueros, con lo que te haces una buena idea de de qué manera te van a quedar.

Reseñas de ASOS Maternity

Aunque ASOS es una marca con muchas recensiones en Trustpilot, carece de reseñas concretas sobre la maternidad de ASOS. No obstante, el consenso en ASOS.com incluía opiniones positivas de ASOS sobre la calidad del producto.

Las opiniones desfavorables sobre la ropa de ASOS se centran, de nuevo, en el servicio al cliente del servicio. Las reseñas sobre la ropa de ASOS asimismo revelan que los clientes del servicio pueden esperar retrasos en el envío.

En BabyCenter, las madres de su foro de discusión elogian los vestidos premamá de ASOS, mas no les gustan los gastos de envío/aduana adicionales de ASOS a algunos países. Ciertos comentarios sobre su ropa de maternidad incluyen:

«Solo he pedido un vestido premamá formal pero era de gran calidad y se ajustaba a la talla».

«Pedí 6 vestidos de maternidad de ASOS – me chiflan, se ajustan a la talla. Sin embargo, no me agradaron las tarifas sorpresa que recibí en el instante de la entrega (en España). El pedido costó noventa y nueve € y pagué 53 € más por los gastos de envío. Jamás más».

En general, los compradores en línea de ASOS dan opiniones positivas sobre la ropa de maternidad de ASOS, con quejas derivadas del mal servicio al usuario y de los costosos gastos de envío sorpresa de ASOS, más que de la ropa en sí.

Consenso de las reseñas

Después de examinar las opiniones de ASOS sobre ropa como trajes, ropa de maternidad, vaqueros y zapatos de ASOS, la mayor desventaja de adquirir en la compañía semeja ser su servicio de atención al cliente y los retrasos en los envíos.

Los largos tiempos de envío de ASOS también semejan ser un hilo conductor entre las reseñas de ASOS, aunque estos tiempos difieren de un país a otro.

Por otro lado, las prácticas sostenibles de la empresa en su cadena de suministro y los descuentos en los envíos, como las opciones de envío de bajo coste (a ciertos países), proporcionan ventajas para adquirir en ASOS.com.

En lo que respecta a la calidad de la ropa de ASOS, hay una mezcla. Los vaqueros y la ropa premamá obtienen una gran puntuación por su buena calidad, mas los trajes de ASOS se mencionan sistemáticamente como de baja calidad en múltiples opiniones en línea.

Como ventaja auxiliar para los compradores on line más jóvenes, la empresa asimismo ofrece un diez por ciento de descuento para estudiantes en su ropa.

¿Qué pasa con ASOS Marketplace?

El mercado vintage e sin dependencia de la compañía vende las mismas categorías de productos que ASOS y además da la virtud de conocer nuevas marcas que a lo mejor no se brinden en ningún otro sitio.

Muchas de estas marcas además vienen en una diversidad de tallas y puntos de precio, lo que provoca que sea simple comprar tanto por lo prominente como por lo bajo. Increíblemente, puedes hallar ropa de bastante más de 750 boutiques de todo el mundo.

Las compras online de ASOS por medio de su mercado proponen al cliente la oportunidad de comprar looks globales en un solo sitio, y su directorio de boutiques facilita a los usuarios ver lo que está utilizable y que podría llamar su atención.

Nuestro análisis de ASOS encontró que una desventaja potencial de la boutique es que el servicio de asistencia al cliente y el cumplimiento de los pedidos son manejados por la boutique, y no por ASOS.

Lamentablemente, es imposible aplicar una rebaja de estudiante en la tienda. Por otro lado, ASOS asistencia si la boutique no responde o si el cliente no está satisfecho con el desarrollo de pedido.

 ¿Ofrece ASOS envíos gratis?

Una de las principales virtudes de comprar en línea en ASOS.com es que ofrece envíos gratis. No obstante, debes gastar una determinada cantidad para conseguirlo. ASOS tiene varios sitios web basados en áreas geográficas de todo el planeta. Los sitios web particulares de cada país incluyen:

Esto supone que si usted se encuentra en Estados Unidos, los costos van a aparecer en moneda estadounidense. No obstante, si no ves tu moneda en la lista, tendrás que elegir la moneda correcta en el cuadro desplegable de la esquina superior derecha de la página.

Los gastos de envío de ASOS también se basan en el destino final de sus productos. Para nuestro propósito, nuestra revisión de ASOS se centrará en los costes de envío basados en Estados Unidos.

  • Envío estándar Click & Collect: 4,99 € o gratuito para pedidos superiores a 50 €.
  • Envío Express Click & Collect: 7.99 €

Una cosa sustancial a tener en cuenta es que para obtener los costos de envío exactos, va a tener que corroborar dos ocasiones la configuración de la moneda para asegurarse de que está en la página precisa. Nuestra revisión de ASOS descubrió que, aunque el sitio es bastante intuitivo al conceder de forma automática la localidad geográfica correcta, hay veces en que esto no es consistente.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para la entrega de ASOS?

En muchas opiniones sobre ASOS, encontramos compradores que se quejan de que los plazos de entrega de ASOS son más largos de lo prometido. La misma compañía ha reconocido algunos inconvenientes con los largos tiempos de envío en el pasado, pero dice que ha arreglado los problemas de comercio.

ASOS afirma que por lo general ejecuta las entregas en un período de 3 a 6 días laborables. También ofrece un servicio llamado «Click & Collect».

ASOS Standard Click & Collect asegura que «puedes lograr que tu pedido se entregue en un punto de obtenida de UPS». El plazo de entrega estándar de ASOS es de 6 días laborables.

Su Click & Collect Express se distribución en 2 días laborables. Para obtener más información acerca de los puntos de obtenida de UPS y los plazos de envío, consulte las preguntas recurrentes sobre la distribución de ASOS, ya que se desglosa el tiempo que podría tener que aguardar para conseguir sus artículos.

Para los compradores frecuentes, nuestra revisión de ASOS descubrió que puede ser beneficioso considerar el software de entrega Premier. Por 19 €, este programa da envíos ilimitados en dos días durante todo un año.

Consejos para llevar a cabo pedidos en ASOS.com

Las críticas sobre la ropa de ASOS en Trustpilot tienen en general una mala calificación, con tan solo 1,9 sobre 5, principalmente gracias a la mala atención al cliente.

Muchos de estos inconvenientes se generan cuando los usuarios intentan comenzar una devolución en ASOS y tienen un inconveniente o llaman por un envío que jamás llegó.

Puedes achicar la oportunidad de tener que lidiar con las devoluciones de ASOS asegurándote de que comprendes que su «talla grande» podría ser considerada como «mediana» por otros minoristas porque su moda está diseñada para veinteañeros.

También es una aceptable iniciativa tomarse tiempo para ver los vídeos de los productos, debido a que son verdaderamente útiles para ver cómo quedan los trajes, vestidos y otras prendas de ASOS en la vida real.

Tenga en cuenta que ASOS podría no ser el más destacable sitio si sólo está comprando ropa para probarla, basándose en los comentarios de los clientes de ASOS con respecto al procesamiento de cambios y devoluciones.

Aunque la política de devoluciones de ASOS se ha ampliado hace poco para permitir más días, también puede ser un punto de frustración si no comprendes cuándo puedes y cuándo no puedes conseguir tu reembolso terminado.

Si devuelves un artículo en un plazo de 28 días, puedes conseguir un reembolso completo en tus métodos de pago. Si realizas una devolución en ASOS entre 29 y 45 días después de recibir el artículo, te dan un cheque obsequio de ASOS en su lugar.

Por último, ten en cuenta de comprender tu talla y de usar las herramientas de tallaje y monitorización que ofrece la empresa. Este fue uno de los más importantes inconvenientes que revelaron las críticas sobre la ropa de ASOS, ya que muchas personas hicieron pedidos sin estar seguras de sus tallas.

Si tiene presente estos consejos, tendrá más posibilidades de evadir experiencias adversas de los clientes.

Conclusiónes: Entonces, ¿es ASOS de fiar? ¿Es ASOS seguro?

Precisamente, ASOS es legal y seguro para adquirir ropa popular, zapatos y también ropa de maternidad. Además, da la ventaja de hallar marcas únicas a las que no se puede acceder desde ningún otro lugar del mundo.

Los compradores además pueden hallar ropa, zapatos y complementos de fabricantes locales o seleccionar las marcas de ASOS y las utilidades de adquisición visual para una experiencia avanzada.

No obstante, si algo va mal con tu pedido o piensas llevar a cabo un cambio o una devolución, es muy viable que te encuentres con una vivencia insatisfactoria con su servicio de atención al cliente.

Cuando hablamos de saber si los zapatos, la ropa o los accesorios de ASOS son adecuados para usted, el mejor método es investigar intensamenta la compañía.

Lee las opiniones de ASOS para conocer sus reglas de envío, su historial de servicio al cliente y la calidad de sus productos.

Al fin y al cabo, ASOS da algunos productos de gran calidad, en relación de las marcas y estilos que compres, y puede enviarte a algún parte del mundo, lo que hace que merezca la pena echar un segundo vistazo a este minorista en línea.